家政服務員上崗后的注意事項

凱里家政公司向您介紹：家政服務員的工作既多又雜,那些看起來平平常常的家務活,實際上也暗含著內部規律,暗含著家庭人際關系的調整?？此茻o序的家務勞動,為什么有人干起來井井有條,有人干起來卻拖泥帶水?為什么有人與客戶家庭和諧相處、親如一家,有人卻讓客戶家庭處處設防、難得滿意?這中間,家政服務員的一些思想觀念、工作技巧、處事方式等起了重要作用。

家政服務員上崗后的注意事項:

1、家政服務員到業主家后，一定要按照業主的意愿行事，主觀意識不要太強。要盡快熟悉和了解用戶的生活習慣，并嚴格按照業主的要求去做，不要老是強調自已的生活習慣；盡量在最短的時間內了解用戶生活習慣，飲食口味、愛好，起居作息時間，房間生活用品的放置等，切不可自作主張。

2、當業主及其家人在談話、看電視、吃飯等時，做好自已分內的工作后，應自覺回避到自已的房間或做其它房間的工作，給業主及家人以必要的私人空間。不能打聽主人家和別家的私事，更不要和其它家政服務員一起說長道短。

3、注意禮節，不經業主許可不要進入主人臥室，如必須進去工作或有事必先敲門,出去時記住要輕輕的把門帶上。平時衣著簡樸，不可著過透、過緊、過短的衣服，更不宜化裝或佩首飾。

4、個人生活用品必須使用業主指定用品，不要使用業主專用生活用品，更不可動用業主化妝品，或者因好奇而翻看業主私人用品。要主動協助業主節約各種開支。

5、在業主家不欺騙業主，但該說的事情說，不該說的不要說，更不要把自已家的煩心事在業主面前哆嗦，更不要動不動就在業主家因想家哭泣嘆氣，切記自已是來賺錢養家的，不是找麻煩的，不要利用業主的好心而向業主提出要求安排家人工作等非分要求，更不可裝病嚇唬用戶。

6、業主的叮囑和交待要記清，因為語言的原因，未聽清和未聽懂的一定要問清楚，不要不懂裝懂。交待過的事情不能讓業主老是提醒。做事要有程序，不要丟三落四。

8、工作時盡量小心仔細，如損壞業主家東西，應主動向業主認錯，爭取業主諒解。切不可將損壞的東西扔掉，或推諉責任。

9、家政服務員不可以強行要求業主讓其休息或增加工資。